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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Die Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen wird durch Harald Klatt, vertreten.                            


I.

1. Das Ausbildungsangebot der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System), die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.

2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit dem DOGS Coach. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch den DOGS Coach festgestellt.

3. Die Auswahl des DOGS Coachs für den jeweiligen Hund und Hundehalter erfolgt durch die Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen.

4. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

5. Der Unterricht erfolgt grundsätzlich zunächst auf dem Trainingsgelände der DOGS Hundeschule. In Einzelfällen kann die Ausbildung auch an hiervon abweichenden Orten stattfinden.

II.

1. Die Vergütung für unsere Trainingsangebote erfragen Sie bitte telefonisch, oder Sie informieren sich darüber auf unsere Internetseite http//www.martinruetter.com/bremen. Preisänderungen behält sich die Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen ausdrücklich vor.

2. Für den Fall, dass die Ausbildung nicht am o.g. Ort durchgeführt wird, können Fahrtkosten pro zurückgelegtem Kilometer zusätzlich berechnet werden.

3. Das Honorar ist bis zum Ende der jeweiligen Unterrichtsstunde zu entrichten oder zu Überweisen. Der Kunde enthält nach Beendigung der Stunde eine Quittung / Rechnung.

4. Sagt der Kunde eine Unterrichtsstunde nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn Telefonisch im Büro der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen ab, so hat der Kunde den halben Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. Wird die Unterrichtsstunde gar nicht vorher Telefonisch abgesagt, so wird von der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen diese Stunde vollständig in Rechnung gestellt. Bei Abbruch von laufenden, im Vorhinein bezahlten Veranstaltungen oder Unterrichtsstunden von Seitens des Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.  Eine Absage oder eine Verschiebung von Seiten der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen kann zum Beispiel bei Gefahrenwetterlagen erfolgen. In diesem Fall gelten gesonderte Bedingungen und der Unterricht wird an einem anderen Termin nachgeholt.

 5. Bei Vorträgen, Kursen, Workshops, Themenabenden, Wochenendseminaren und Tagesseminaren hat der Kunde - sofern er mindestens 48 Stunde vorher schriftlich per E-Mail abgesagt hat 50% der Gebühr zu zahlen. Sagt ein Kunde gar nicht schriftlich per E-Mail vorher ab, wird das jeweilige Seminar bzw. der Vortrag voll berechnet.

6. Ein Erstgespräch dauert 90 Minuten. Beim Einlösen eines „Gutschein für 30 Minuten für ein Erstgespräch“ wird der Stundensatz über 60 Minuten berechnet. Es kann jeweils nur ein Gutschein pro Erstgespräch verrechnet werden.

III.

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpaß, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.

3. Chronische Erkrankungen sind dem DOGS Coach bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den DOGS Coach über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.

4. Ebenfalls ist der DOGS Coach vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

5. Der DOGS Coach ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.

IV.

1. Eine Haftung der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen (des oder der DOGS Coachs) für Körper –oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des DOGS Coachs handelt und sich auf dem Schulungsgelände der DOGS Hundeschule befindet.

3. Soweit der Kunde durch den DOGS Coach aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen oder den Maulkorb abzunehmen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde wurde auf die das
Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen ausdrücklich aufmerksam gemacht

V.

Der DOGS Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.

VI.

Der DOGS Coach übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.

VII.

 Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch die DOGS Hundeschule gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

VIII.

 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, die von der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen.

IX.

Seminarunterlagen, die von der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Martin Rütter nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Rütter reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Bedingungen Gutschein HKEA1 1703

 Der Erstgespräch Gutschein kann ausschließlich in dieser Martin Rütter DOGS Bremen Hundeschule eingelöst werden.

Ein Martin Rütter DOGS Bremen Erstgespräch dauert 90 Minuten. 30 Minuten werden durch den Gutschein abgedeckt und 60 Minuten werden gezahlt.

Pro Mensch-Hund Team findet nur ein Erstgespräch bei Martin Rütter DOGS Bremen statt,  danach folgen in der Regel zwei Folgetermine mit Trainingsstunde. 

Pro Erstgespräch bei Martin Rütter DOGS Bremen kann nur ein Gutschein angewendet werden. Gutschein Codes sind persönlich und nicht übertragbar.

Eine Auszahlung oder Erstattung des 30 Minuten Martin Rütter DOGS Bremen Erstgespräch Gutscheines ist nicht möglich.

Eine Anrechnung oder Aufteilung des Martin Rütter DOGS Bremen Erstgespräch Gutscheines auf andere Martin Rütter DOGS Bremen Trainingsleistungen ist nicht möglich.

Bei einer Terminabsage des Erstgespräches durch den Kunden verfällt der Gutschein, bei einer sofortigen Neuterminierung wird der Martin Rütter DOGS Bremen Erstgespräch Gutschein weiter angerechnet. Eine Neuterminierung ist nur ein Mal möglich, danach verfällt der Erstgespräch Gutschein. Die Absage durch den Kunden muss fernmündlich 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin eingehen. Eine Absage per Mail, SMS oder anderen Nachrichtendiensten wird nicht als Absage akzeptiert.

Der Erstgespräch Gutschein mit dem Code HKEA1 hat eine Gültigkeit bis März 2018. Gutscheine der Martin Rütter DOGS Bremen Hundeschule haben generell eine Gültigkeit von sechs Monaten.

Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen Gutscheine.

 

Erstgespräche finden auf dem Gelände der Martin Rütter DOGS Hundeschule Bremen statt. Für Erstgespräche die außerhalb des Geländes der Martin Rütter DOGS Hundeschule stattfinden, kommt eine Anfahrt Pauschale von 1,25 EUR / km hinzu.