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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - Stand:25.Mai 2018

Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck

Lindhorst GbR

Claus-Sinjen-Str.10
24119 Kronshagen

Tel.: 0160 91 47 14 25
E-Mail: kiel@martinruetter.com
www.martinruetter.com/kiel
www.martinruetter.com/luebeck

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE252553750

- im folgendem “Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck" genannt -

§ 1 Geltungsbereich

1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns, Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck, vertreten durch die Inhaber Herrn Marc Lindhorst und Frau Corinna Lindhorst, ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden schriftlich, per E-Mail und Ankündigung auf der Homepage von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck unter www.martinruetter.com/kiel oder www.martinruetter.com/luebeck mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang oder Veröffentlichung der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.

§ 2 Angebote von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck

1. Das Ausbildungsangebot umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System). Diese beinhaltet die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen des Hundes / der Hunde. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.

2. Die Aufnahme des Hundes und Hundehalters in eine Unterrichts- oder Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit dem DOGS-Coach. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in diese Stunde wird ausschließlich durch den DOGS-Coach festgestellt. Der DOGS-Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen oder die Aufnahme zu verwehren.

3. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch das Beratungsgespräch, eventuell zu erfolgende Belehrungen, die Bezahlung der Unterrichtsstunde sowie die Begleitung vom und zum Abholpunkt (z.B. Parkplatz).

4. Der Unterricht erfolgt auf dem Trainingsplatz von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck, als Besuch beim Kunden zu Hause oder an einem zuvor vereinbarten Treffpunkt, welcher aus besonderen Gegebenheiten (z.B. schlechtes Wetter, kurzfristig entstandene Baustellen etc.) auch einmal kurzfristig verlegt werden kann.

§ 3 Preise / Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann bei Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck oder auf der Homepage unter www.martinruetter.com/kiel oder www.martinruetter.com/luebeck eingesehen werden. Preisänderungen behalten wir uns ausdrücklich vor und werden diese rechtzeitig mindestens 4 Wochen vor in Krafttreten auf der Homepage von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck bekannt gegeben.

2. Der Angebotspreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Bezahlung des Angebotes erfolgt wahlweise per Rechnung oder Barzahlung vor oder nach Angebotsbeginn bzw. Angebotsende. Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Sollte eine Barzahlung vereinbart oder dem Kunden angekündigt worden sein und kann das Angebot vom Kunden wegen dessen Versäumnis nicht bar bezahlt werden, wird dem Kunden eine Rechnung zugestellt. Diese Rechnungslegung ist dann gebührenpflichtig.

3. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtsstunde verhindert sein, erhält er den Stundensatz zurückerstattet, wenn er die Unterrichtsstunde 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich ( z.B. per E-Mail oder Brief) oder fernmündlich abgesagt hat, eine Stornierungsbestätigung erhalten hat und eine Rückerstattung wünscht. Es kann auch eine Verrechnung gegen ein anderes Angebot vereinbart werden. Sollte der Kunde vorab über mehrere Trainingstermine informiert worden sein, bekommt er sein Geld nur erstattet, wenn er innerhalb von 7 Tagen vor dem nächsten Unterrichtsbeginn den folgenden Terminen widerspricht.

4. Wird die Unterrichtsstunde mehr als 48 Stunden vor der Unterrichtsstunde abgesagt, so werden von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck 50 % des Stundensatzes an den Kunden zurückerstattet. Sollte der Stundensatz noch nicht vom Kunden bezahlt worden sein, werden ihm 50 % des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt der Kunde eine Unterrichtsstunde nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz und eventuell angefallene Fahrtkosten des DOGS-Coaches zu tragen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.

5. Bei allen Seminaren, Kursen, Themenabende und Vorträgen erhält der Kunde - sofern er mindestens 14 Tage vorher abgesagt hat - 50 % des Preises erstattet bzw. bei noch offenen Beträgen 50 % des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt ein Kunde nicht mindestens 14 Tage vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, der Kurs bzw. der Vortrag voll berechnet.

6. In den Fällen der Ziffer 3 und 4 dieses Abschnitts bleibt es dem Kunden unbenommen, einen geringeren Schaden nachzuweisen.

7. Wir behalten uns vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt.

8. Wir behalten uns vor, Seminar, Kurse, Themenabende und Vorträge abzusagen bzw. zu verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. In solchen Fällen wird das Seminar, der Kurs oder Vortrag an einem anderen Termin nachgeholt oder durch den Veranstalter storniert. Im Falle einer Stornierung erhält der Kunde den bezahlten Preis in voller Höhe, umgehend erstattet.

Mindestteilnehmerzahlen:

Halbtagesseminare: 4 Teilnehmer mit Hund oder 8 Teilnehmer ohne Hund
Tagesseminare:
 4 Teilnehmer mit Hund oder 8 Teilnehmer ohne Hund
Kurse: 4 Teilnehmer mit Hund
Themenabende und Vorträge: 10 Teilnehmer ohne Hund
Urlaub mit Hund: 12 Teilnehmer (mit oder ohne Hund)

9. Wird ein Kunde, bei einem zuvor mit Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck, vereinbartem Termin von unserem DOGS-Coach nicht angetroffen, muss der DOGS-Coach den Kunden mittels Telefonanruf versuchen zu erreichen. Ferner hat der DOGS-Coach bei Kenntnis einer SMS-fähigen Telefonnummer dem Kunden eine Kurzmitteilung zu senden, dass er Vorort ist. Sollte der Kunde sich nicht binnen 15 Minuten nach Terminbeginn melden oder Vorort erscheinen, ist der DOGS-Coach berechtigt den Termin abzubrechen. Für diesen Fall muss der DOGS-Coach ein Beweisfoto seines Vorortseins anfertigen und dem Kunden eine Nachricht hinterlassen. In diesem Fall hat der Kunde die entstanden Anfahrtskostenpauschale und die Stundengebühr zu erstatten, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. Sollte diese Leistung schon per Vorkasse entrichtet worden sein, hat der Kunde keinen Anspruch auf Erstattung dieser. Wir räumen dem Kunden das Recht ein sich innerhalb von 7 Tage nach dem Termin bei uns zu melden und einen neuen Termin zu vereinbaren. In diesem Fall wird nur die doppelte Anfahrtspauschale fällig.

§ 4 Teilnahmebedingungen

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend Haftpflichtversichert ist. Eine ausdrückliche Kontrolle der Unterlagen vor jeder Trainingseinheit oder jedem Seminarangebot muss nicht zwingend stattfinden, da der Kunde mit seiner Buchung das Vorhandensein dieser Unterlagen bestätigt. Auf Verlangen hat der Kunde jedoch Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Chronische Erkrankungen sind dem DOGS-Coach bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den DOGS-Coach über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde oder Seminarbeginns zu informieren.

3. Ebenfalls ist der DOGS-Coach vor Beginn der Unterrichtsstunde oder Seminarbeginns über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

4. Ausschluss vom Training und den Angeboten - Der DOGS-Coach ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten oder Läufigkeit einer Hündin vom Unterricht oder Seminar auszuschließen. - Der DOGS-Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen oder den Abbruch des Seminares zu veranlassen. Dann muss eine einvernehmliche Lösung gefunden werden. - Der DOGS-Coach hat das Recht, Kunden und deren Hunde vom Training auszuschließen und dem Platz zu verweisen, wenn sie: alkoholisiert sind, den Unterricht auch nach Aufforderung der Unterlassung wiederholt stören, Aufforderungen (die der Ordnung und Sicherheit der Teilnehmer oder deren Hunde dienen) nach erneuter Wiederholung nicht Folge leisten, nazistische oder rassistische Äußerungen tätigen, den/die Coach(es) und andere Kunden beleidigen oder belästigen. In diesem Fall hat der ausgeschlossene Kunde kein Recht auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

5. Der DOGS-Coach übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungs- oder Seminarzieles. Die Ausbildung / das Seminar wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes, nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.

6. Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch Martin Rütter DOGS gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichts- oder Seminarstunden Erfolg haben.

§ 5 Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Angebote stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Buchung eines Angebotes durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebots versenden wir an Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post. Damit kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

§ 6 Widerrufsrecht

Sie haben ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerrufsbelehrung im Anhang verwiesen.

§ 7 Datenschutz

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

§ 8 Haftungsbeschränkung

1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftungssumme ist auf die erhobene Teilnahmegebühr beschränkt. Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Dritte und deren Tieren verursacht wurden. Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck ist nicht verpflichtet, sich auf die Geltendmachung ihrer Ansprüche gegenüber der Versicherung verweisen zu lassen.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des DOGS-Coaches handelt und sich auf dem Schulungsgelände von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck oder eines von ihm angemieteten oder benutzten Geländes befindet. Soweit der Kunde durch den DOGS-Coach aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür. Der Kunde informiert sich eigenständig über die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde informiert sich auch über die das Übungsgelände umgrenzenden Straßen, welche auch stark befahren sein können, ausdrücklich selbst.

3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Angebotssystems.

§ 9 Urheber- und Nutzungsrecht

1. Nutzungsrecht und Copyright liegen bei der Mina Training GmbH, Mainzer Str. 124, 53179 Bonn bzw. bei Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck. Die Seiten unseres Internetauftrittes, sowie die darin enthaltenen Bilder genießen urheberrechtlichen Schutz gemäß § 72 Urhebergesetz. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit Genehmigung der Mina Training GmbH, Mainzer Str. 124, 53179 Bonn bzw. von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck erlaubt.

2. Seminarunterlagen, die von Martin Rütter DOGS ausgehändigt werden, sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung der Mina Training GmbH, Mainzer Str. 124, 53179 Bonn oder von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung der Mina Training GmbH, Mainzer Str. 124, 53179 Bonn oder von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

3. Sämtliche Videoaufzeichnungen und Fotoaufnahmen, die von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck von Hund und Halter erstellt werden, können nur mit Ihrer Zustimmung gemacht und/oder veröffentlicht werden.
Einverständniserklärung 

4. Jedwede Ton, Bild und/oder Tonbildaufnahmen sämtlicher Veranstaltungen und/oder Leistungen von Martin Rütter DOGS Kiel & Lübeck sind nicht gestattet.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

3. Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Kiel.

4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

 

Anhang

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit Sie beim Besuch auf unserer Homepage Angebote gebucht haben, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:

1. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2. Die wesentlichen Merkmale der von uns vorgestellten Angebote sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.

3. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Buchung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Buchungsversendung erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Buchung jederzeit korrigieren.

4. Sollte die von Ihnen gebuchten Angebote nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistungen nicht zu erbringen.

5. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern der Bundesrepublik Deutschland.

6. Sie haben ein Widerrufsrecht.