Allgemeine Geschäftsbedingungen

Martin Rütter DOGS Mönchengladbach/Erkelenz wird durch Andrea Corr, Heienderfeld 10a, 52525 Heinsberg vertreten.

 

I.

1. Das Ausbildungsangebot der DOGS Hundeschule umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System), die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt. 

2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit dem DOGS Coach. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch den DOGS Coach festgestellt.

Der DOGS Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.

3. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch neue Terminvereinbarungen sowie ggf. die Bezahlung der Unterrichtsstunde.

4. Der Unterricht erfolgt als Besuch bei den Kunden zu Hause oder an zuvor vereinbarten Treffpunkten.

II.

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann bei Martin Rütter DOGS Andrea Corr eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich Andrea Corr von Martin Rütter DOGS Mönchengladbach ausdrücklich vor. 

2. Das Honorar ist bis spätestens zum Beginn der jeweiligen Unterrichtsstunde per Überweisung oder vor Ort in bar zu entrichten. 

3. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtsstunde verhindert sein, erhält er den Stundensatz zurückerstattet, wenn er die Unterrichtsstunde 7 Tage vor Unterrichtsbeginn schriftlich (per Mail) abgesagt hat (keine Whatts App, keine SMS).

Wird die Unterrichtsstunde mehr als 48 Stunden vor der Unterrichtsstunde abgesagt, so werden 50% des Stundensatzes an den Kunden zurückerstattet. Sollte der Stundensatz noch nicht vom Kunden bezahlt worden sein, werden ihm 50% des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt der Kunde nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu tragen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. 

4. Bei den übrigen Seminaren, Kursen und Themenabenden erhält der Kunde - sofern er mindestens 2 Wochen vorher abgesagt hat – 50% des Preises erstattet bzw. bei noch offenen Beträgen 50% des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt ein Kunde nicht mindestens 2 Wochen vorher ab, gleich aus welchen   Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, der Kurs bzw. der Themenabend voll berechnet.

Das Erstgespräch der Welpenpakete bzw. die Einzelstunden des großen Welpenpakets sind innerhalb von 6 Monaten ab Buchungsdatum wahr zu nehmen, ansonsten verfällt der Anspruch auf die Trainingsstunden. Die Teilnahme an der Welpengruppe ist nur bis zur 16. Lebenswoche des Welpen möglich. Sollten nicht alle Welpengruppenstunden des Welpenpakets bis zur 16. Lebenswoche genommen worden sein, gleich aus welchem Grund, verfällt der Anspruch. Eine Rückerstattung oder Verrechnung aus Paketen ist nicht möglich.

Bei Abbruch von laufenden oder im Vorhinein bezahlten Veranstaltungen wie z.B. Gruppenstunden, Welpenpaketen, usw. besteht kein Anspruch auf Kostenersatz.

 

III.

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist.

Auf Verlangen hat der Kunde Impfpaß, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.

3. Chronische Erkrankungen sind dem DOGS Coach bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den DOGS Coach über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.

4. Ebenfalls ist der DOGS Coach vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

5. Der DOGS Coach ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer 1 geforderten Nachweise auf Anforderung des DOGS-Coaches nicht vollumfänglich erbringt.

6. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde hat aber das Recht, die Stunden nach Wegfall des Ausschlussgrundes im Rahmen eines anderen Kurses – soweit ein entsprechendes Angebot besteht - nachzuholen.

 

IV.

1. Eine Haftung des DOGS Coachs für Körper-, Sach- oder Vermögensschäden gleich aus welchem Rechtsgrund wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des DOGS Coachs handelt und/oder sich auf dem Schulungsgelände der DOGS Hundeschule befindet.

3. Soweit der Kunde durch den DOGS Coach aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde wurde auf die das 

Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen ausdrücklich aufmerksam gemacht. 

 

V.

1. Der DOGS Coach übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.

2. Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben. 

 

VI.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, die die DOGS Hundeschule für Menschen mit Hund von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen.

 

VII. 

Seminarunterlagen, die von der DOGS Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Martin Rütter nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Rütter reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

 

VIII.

 

 

1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, vgl. § 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB. Dies bedeutet, dass bei Käufen oder Buchungen von Veranstaltungen, Seminaren, o.ä. mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum dem Kunden kein Widerrufsrecht zusteht. Diese Bestellungen sind bindend.

2. Im Übrigen gilt bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. 

 

IX.

 

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien gewollten am nächsten kommt. 

Mit der Buchung eines Trainings gemäß dem Angebot von Martin Rütter DOGS Mönchengladbach bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.