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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Martin Rütter DOGS Saarbrücken
(im Folgenden Hundeschule genannt) wird durch 

Jutta Barth, Klosterstr. 22, 66125 Saarbrücken,
(im Folgenden DOGS Coach genannt) vertreten. 

I. Angebot/ Trainingsort

1. Das Ausbildungsangebot von Martin Rütter DOGS Saarbrücken umfasst 

  • Einzel- und Gruppenstunden sowie Seminare, Kurse und Vorträge, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System), die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. 
  • Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt. 
  • Alle Angebote können nur nach vorheriger Anmeldung wahrgenommen werden. Diese kann per E-Mail, über die Website, postalisch oder telefonisch erfolgen.

2. Die Aufnahme eines Mensch-Hund-Teams in eine Gruppenstunde/ einen Kurs erfolgt nach Abstimmung mit dem DOGS Coach. 

  • Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppen-stunde/ den Kurs wird ausschließlich durch den DOGS Coach festgestellt. 
  • Dieser ist berechtigt, einen aus seiner Sicht notwendigen Wechsel in eine andere Gruppe/ anderen Kurs zu bestimmen oder den Hund vorübergehend vom Training auszuschließen, wenn der Ablauf des Trainings durch dessen Verhalten gestört werden sollte.

3. Die Auswahl des DOGS Coachs für das jeweilige Mensch-Hund-Team erfolgt durch die Hundeschule.

4. Eine Trainingsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Andere zeitliche Vereinbarungen können im Einzelfall getroffen werden.

5. Voraussetzung für die Teilnahme an Gruppenstunden sowie die Inanspruchnahme eines Einzeltrainings ist ein Erstgespräch.

6. Der Unterricht erfolgt an dem jeweils vorher vereinbarten Ort. 

II. Zahlungsbedingungen

1. Die aktuellen Preise können auf der Homepage der Hundeschule  eingesehen oder telefonisch erfragt werden.(www.martinruetter.com/saarbruecken)

  •  Preiserhöhungen behält sich die Hundeschule ausdrücklich vor.

2. Für den Fall, dass das Training für den DOGS Coach mit einer Anfahrt verbunden ist, werden Fahrtkosten nach Zeitaufwand/Strecke zusätzlich berechnet. 

  • Die Höhe der Fahrtkosten entnehmen Sie bitte den Angaben auf der Homepage.

3. Handhabung von Absagen durch den Kunden:

3.1. Einzeltraining

  • Wird ein gebuchtes Angebot kurzfristig (bis zu 12 Stunden vorher) oder gar nicht abgesagt, wird der volle Kostensatz berechnet. 
  • Wird ein Einzeltraining zwischen 12 und 24 Stunden vor Trainingsbeginn schriftlich oder fernmündlich abgesagt, ist der halbe Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen der Kunde an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. 
  • Wird ein Einzeltraining zwischen 24 und 48 Stunden vor Trainingsbeginn schriftlich oder fernmündlich abgesagt, ist ein Viertel des Stundensatzes zu zahlen, gleich aus welchen Gründen der Kunde an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. 
  • Wird ein Einzeltraining mehr als 48 Stunden vor Trainingsbeginn abgesagt, gilt der Termin als storniert. Es findet schnellstmöglich ein Ersatztermin statt, deshalb erfolgt keine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen.

 3.2. Gruppentraining

  • Gruppentraining wird in 5-er Blocks angeboten. Wird ein Gruppentraining schriftlich oder fernmündlich abgesagt, wird dem Kunden die erste abgesagte Stunde innerhalb eines 5-er Blockes nicht berechnet. Jede weitere Absage geht zu Lasten des Kunden.

3.3. Seminare / Kurse / Workshops / Themenvorträge

  • Anmeldungen zu Tages- oder Wochenendseminaren, Kursen oder Workshops sind so lange verbindlich, bis eine Bestätigung oder Absage durch die Hundeschule erfolgt. 
  • Diese Anmeldungen sind von Seiten des Kunden mindestens 4 Wochen vorher abzusagen, damit die Buchung als storniert gilt. Bei Bedarf erfolgt eine Zahlungsrückerstattung.
  • Ein Anspruch auf Ersatztermine besteht bei diesen Angeboten nicht, da es sich hierbei um zeitlich klar definierte Angebote handelt. 
  • Bei einer Absage bis zu 14 Tagen vorher werden 50% der Gebühr abzüglich 10%  Bearbeitung rückerstattet.
  • Bei einer Absage unter 14 Tagen vor Beginn wird das jeweilige Angebot voll berechnet.
  • Gebühren für nicht wahrgenommene Themenvorträge werden nicht erstattet!

4. Die Trainingseinheiten der Kompaktkurse I und II sind innerhalb von 3 Monaten nach Beginn zu absolvieren. Nicht wahrgenommene Stunden verfallen ohne Erstattungsanspruch.

5. Die Vergütung für alle Angebote erfolgt im Voraus in bar oder per Überweisung. Hierbei muss der Betrag dem Konto der Hundeschule mindestens 8 Tage vor Beginn gut geschrieben sein. 

  • Im Falle eines Zahlungsverzuges erlischt die Teilnahmeberechtigung für die Dauer des Zahlungsverzuges.

6. Die Hundeschule behält sich das Recht vor, den Unterricht aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen.

  • Die Trainingsstunden werden zu einem anderen Termin nachgeholt.
  • Angebote mit einer Mindestteilnehmerzahl können vom Anbieter abgesagt werden, wenn nicht genügend Buchungen vorliegen. Hier wird bei einer Stornierung zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

7. Buchungen für die Angebote werden in der Reihenfolge Ihres Einganges bearbeitet. Ein Nachrücken über eine Warteliste kann eventuell erfolgen.

III. Teilnahmevoraussetzungen

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. 

  • Der Kunde bestätigt mit seiner Buchung das Vorhandensein dieser Unterlagen.Trotzdem hat der Kunde auf Verlangen Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.
  • Der DOGS Coach kann den Kunden vom Training ausschließen, wenn dieser Forderung nicht vollständig nachgekommen wird.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat und frei von akuten Gesundheitsstörungen (Durchfall, Husten...) ist. Jede gesundheitliche Veränderung ist dem Coach mitzuteilen und kann zum vorübergehenden Trainingsausschluss führen.

3. Chronische Erkrankungen sind dem DOGS Coach bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. 

  • Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den DOGS Coach über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.

4. Der DOGS Coach ist ebenfalls vor Beginn der Unterrichtsstunde von der Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

5. Der DOGS Coach ist berechtigt, kranke und/oder beeinträchtigte Hunde vom Unterricht auszuschließen. 

  • Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Training bleibt der Honoraranspruch bestehen. 
  • Die Vorlage eines Attestes durch den Tierarzt kann vom DOGS Coach eingefordert werden.

 

IV. Haftungsbeschränkung

1. Eine Haftung der Hundeschule  (des oder der DOGS Coachs) für Körper– oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des DOGS Coachs handelt und sich auf dem Schulungsgelände der Hundeschule befindet.

3. Soweit der Kunde durch den DOGS Coach aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür. 

4. Der Kunde wird hiermit auf die an das Übungsgelände grenzende befahrene Straße, die naheliegenden Bahngleise und die überführende Autobahn aufmerksam gemacht.

  • Die Haftung für den Hund und für andere Personen in seiner Begleitung (Kinder, Familienmitglieder usw.) übernimmt der Kunde.

V. Garantiebestimmung

1. Der DOGS Coach übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren. 

2. Der Kunde wird hiermit ausdrücklich darüber belehrt, dass die durch die Hundeschule gelehrten Ausbildungsmethoden nach Martin Rütter nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

VI. Nutzungsrecht

1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, die die Hundeschule von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen der Hundeschule gezeigt werden dürfen.

  • Sollte der Kunde dem widersprechen wollen, muss dies in schriftlicher Form  (handschriftlich oder per Mail) erfolgen.

2. Eigene Foto- oder Videoaufnahmen darf der Kunde nur nach Absprache mit dem DOGS Coach erstellen und nach Genehmigung nur für den privaten Gebrauch nutzen.

VII. Urheberrecht

Jegliche Unterlagen, die von der Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Martin Rütter nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder andere Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Rütter reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

VIII. Schlußbestimmung

1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen  Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.

2. Mit der Buchung eines Angebotes über das Internet bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

3. Kunden, die nicht über das Internet buchen, müssen beim DOGS Coach einen unterschriebenen  Ausdruck (alle Seiten sind zu paraphieren) hinterlegen.

    Datum: ____________               Unterschrift: ___________________________