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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Ansprechpartnerin und Geschäftsführung Martin Rütter DOGS Salzburg:

Mag. Kathrin Schmit, erreichbar unter: Tel.: 0664-75028130 (AT), Schorn 76, 5441 Abtenau, kathrin.schmitt@martinruetter.com

 

 

1. Das Ausbildungsangebot von Martin Rütter DOGS Salzburg umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System), die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.

 

2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit Martin Rütter DOGS Salzburg. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde - auch Spezialangebote wie Urlaub mit Hund - wird ausschließlich durch Martin Rütter DOGS Salzburg festgestellt. Für Hundehalter mit Wohnsitz in Städten und Region mit speziellen Auflagen für bestimmte Rassen ist wenn es sich um eine gelistete Rasse handelt, das Vorweisen der entsprechenden aktuellen und vollständigen Unterlagen bei Trainingsbeginn als Voraussetzung für das Training notwendig. Martin Rütter DOGS Salzburg behält sich eine Informierung der Behörden vor.

 

3. Die Auswahl des Trainings für den jeweiligen Hund und Hundehalter erfolgt durch Mag. Kathrin Schmitt / Martin Rütter DOGS Salzburg. Die Inhalte von Kurs und Einzeltraining unterscheiden sich insofern, als die Kurseinheiten an einem festen Ort zu fester oder gemeinsam vereinbarter Zeit aufeinander aufbauend, der Inhalt durch das gebuchte Thema definiert ist und jede/r Kursteilnehmer/in zur Mitarbeit eingeladen wird. Die Einzelstunde wird individuell vom Coach für das buchende Mensch-Hund-Team abgestimmt.


4. Eine Unterrichtsstunde dauert unabhängig vom Ort 60 Minuten. Erstgespräche dauern 60 oder 120 Minuten. Davon abweichend werden die Zeiten für Kurse, Seminare, Themenabende angesetzt. Gruppenstunden mit max. fünf Mensch(en)-Hund(e)-Teams gelten als Unterrichtsstunde und dauern 60 Minuten.  Online- und Videokonferenzberatung sowie telefonische Beratung wird in 30-Minuten-Blöcken gebucht und berechnet. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Ebenso wird bei höherer Gewalt oder Verkürzung der Trainingszeit durch notwendige Ortswechsel keine Minderung gestattet. Wer aus welchem Grund auch immer früher geht, tut dies auf eigene Verantwortung und dies berechtigt ebenfalls nicht zur Minderung des Betrages.

5. Der Unterricht erfolgt Online, telefonisch, beim Hundehalter vor Ort, auf einem Trainingsgelände von Martin Rütter DOGS Salzburg, oder an einem zuvor vereinbarten Ort.

II.

1. Es gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann bei Mag. Kathrin Schmitt eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich Martin Rütter DOGS Salzburg ausdrücklich vor.

2. Für den Fall, dass die Ausbildung nicht am Trainingsgelände von Martin Rütter DOGS Salzburg durchgeführt wird, werden die Fahrtkosten für Mag. Kathrin Schmitt ggf. nach Zeitaufwand zusätzlich berechnet und im Vorfeld mitgeteilt.

3. Sagt der Kunde eine Gruppen-Unterrichtsstunde (Kurs unabhängig von der Zahl der Teilnehmer, Gruppenstunde) nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn bei Martin Rütter DOGS Salzburg schriftlich oder telefonisch ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. Wird die Unterrichtsstunde 48 Stunden vorher abgesagt, so wird der Stundensatz an den Kunden rückerstattet, sofern bereits bezahlt.

4. Martin Rütter DOGS Salzburg behält sich vor, mit Kunden, die einen  Zahlungsverzug von 14 Tagen ausweisen, keine weiteren Termine zu vereinbaren, bis die offenen Posten beglichen sind.

5. Martin Rütter DOGS Salzburg behält sich vor, Kunden nur gegen Vorkasse zu bedienen.

6. Sagt der Kunde ein/e/n Seminar, Workshop, Spezialangebot oder Themenabend nicht mindestens 2 Wochen vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, Workshop bzw. der Themenabend voll berechnet.

7. Die Stunden des DOGS Kurses (6 Stunden oder zehn Stunden) sind innerhalb eines Zeitraums von vier Monaten zu absolvieren. Nicht genommene Stunden verfallen und werden nicht erstattet.

8. Bei der Teilnahme an einem Workshop oder Kurs ist es in der Regel nur gegen Absprache und Aufpreis (30 Euro pro Stunde plus Fahrtkostenpauschale) möglich, verpasste Stunden nachzuholen, da es sich bei diesen Trainingsangeboten um geschlossene Kurse handelt.

9. Wir behalten uns vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht nach Absprache mit allen Teilnehmern an einem anderen Termin nachgeholt. Eine Erstattung ist nicht möglich.

III.

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist.

Auf Verlangen hat der Kunde Impfpaß, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung und ggf. Halterberechtigungen vorzuzeigen.

 

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.

 

3. Erkrankungen sowie Beißvorfälle sind dem DOGS-Coach bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den DOGS-Coach über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren. Die Sicherung durch Maulkorb und geeignetes Geschirr und Leine(n) obliegen dem Kunden.

 

4. Ebenfalls ist der DOGS-Coach vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

 

5. Der DOGS-Coach ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.

 

 

IV.

 

1. Eine Haftung durch Martin Rütter DOGS Salzburg für Körper– oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

 

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des DOGS-Coaches handelt und sich auf dem Schulungsgelände des Zentrums für Menschen mit Hund befindet.


3. Soweit der Kunde durch den DOGS-Coach aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

 

Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde wurde auf die das
Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen ausdrücklich aufmerksam gemacht.

 

V.

 

Der DOGS-Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.

 

VI.

 

Der DOGS-Coach übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.


VII.

Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch Martin Rütter DOGS Salzburg gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

 

VIII.

 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, die Martin Rütter DOGS Salzburg von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen von Martin Rütter DOGS Salzburg gezeigt werden dürfen.

IX.

 

Seminarunterlagen, die von Martin Rütter DOGS Salzburg ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Martin Rütter nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Fotografie, Tonaufnahme, Scan, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Rütter reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.