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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die DOGS Hundeschule Martin Rütter DOGS Wuppertal wird durch Aliana Golda, vertreten.

I.

1. Das Ausbildungsangebot der DOGS Hundeschule umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System), die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.

2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit dem DOGS Coach. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch den DOGS Coach festgestellt.

3. Die Auswahl des DOGS Coachs für den jeweiligen Hund und Hundehalter erfolgt durch die DOGS Hundeschule.

4. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten, außer Welpengruppe 50 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

5. Der Unterricht erfolgt grundsätzlich zunächst auf dem Trainingsgelände der DOGS Hundeschule. In Einzelfällen kann die Ausbildung auch an hiervon abweichenden Orten stattfinden.

II.

1. Die Vergütung für unsere Trainingsangebote kann telefonisch erfragt werden oder auf unserer Internetseite www.martinruetter.com/Wuppertal nachgelesen werden. Die Preise gelten für das Gebiet Wuppertal, Wülfrath und Heiligenhaus. Preisänderungen behält sich die DOGS Hundeschule ausdrücklich vor.

2. Die Vergütung ist bis spätestens zum Beginn der jeweiligen Unterrichtsstunde zu bezahlen.

3. Sagt der Kunde eine Einzel- bzw. Gruppenstunde nicht mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich (per E-Mail, SMS, WhatsApp) ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.

4. Bei den übrigen angebotenen Veranstaltungen, Vorträgen und Seminaren, erhält der Kunde - sofern er mindestens 14 Tage vorher schriftlich abgesagt hat – den bereits bezahlten Betrag erstattet. Sagt ein Kunde nicht mindestens 14 Tage vorher ab, wird das jeweilige Seminar bzw. der Vortrag voll berechnet.

5. Wir behalten uns vor, die jeweilige Einzelstunde, Gruppenstunde, Veranstaltung, Vortrag oder Seminar aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben.

6. Gültigkeit Gruppenkarten: 6er Karte = 8 Wochen und die 12er Karte = 16 Wochen. Beginn der Gültigkeit ist der nächstmögliche Kurstag. Werden die Gruppenstunden nicht in diesem Zeitraum genommen, dann verfallen die restlichen Stunden. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.
Gültigkeit Einzelterminkarten: 3er Karte = 5 Monate und die 5er Karte = 8 Monate. Beginn der Gültigkeit ist der erste Einzeltermin. Werden die Einzeltermine nicht in diesem Zeitraum genommen, dann verfallen die restlichen Stunden. Eine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt nicht.

7. Eine Rückerstattung der Gruppenkarten erfolgt nur bei Tod des Tieres. Jede bereits genommene Gruppenstunde wird mit 25 Euro berechnet, der Restbetrag wird ausbezahlt.
Eine Rückerstattung der Einzelterminkarten erfolgt nur bei Tod des Tieres. Jede bereits genommene Einzelstunde wird mit 100 Euro/je Stunde berechnet, der Restbetrag wird ausbezahlt.

8. Eine Übertragung der Karten auf einen anderen Menschen oder Hund ist nicht gestattet.

III.

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.

3. Chronische Erkrankungen sind dem DOGS Coach sofort mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, den DOGS Coach über Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der Unterrichtsstunde oder Termin zu informieren.

4. Ebenfalls ist der DOGS Coach vor Beginn der Unterrichtsstunde oder Termin über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

5. Der DOGS Coach ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten oder aus berechtigten Gründen vom Unterricht auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer 1 geforderten Nachweise auf Anforderung des DOGS Coach nicht vollumfänglich erbringt.

6. Der Kunde ist verpflichtet, den DOGS Coach sofort zu informieren, wenn für den Hund behördliche Auflagen vorliegen.

7. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Vergütungsanspruch bestehen.

IV.

1. Eine Haftung der DOGS Hundeschule (des oder der DOGS Coachs) für Körper– oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung des DOGS Coachs handelt und sich auf dem Trainingsgelände der DOGS Hundeschule befindet.

3. Soweit der Kunde durch den DOGS Coach aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

V.

Der DOGS Coach ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.

VI.

Der DOGS Coach übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.

VII.

Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch die DOGS Hundeschule gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

VIII.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Video- oder Fotoaufzeichnungen, die die DOGS Hundeschule von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen, der Internetseite und Facebook Seite gezeigt werden dürfen.

IX.

Seminarunterlagen, die von der DOGS Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Martin Rütter nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Rütter reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

X.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.

Alle angegebenen Preise inclusive 19% MwSt.

Stand 01.01.2023