Kurse & Seminare
Gibt es während einem Seminar eine Verpflegung für mich?
Wir stellen Getränke (im Winter auch Punsch und Kaffee) sowie kleine Snacks zur Verfügung. Gerne darfst du aber auch eine Rucksackverpflegung für dich mitnehmen.
Ist eine Stornierung des Kurses/Seminars möglich?
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Kursstart oder dem Seminar gegen eine Stornierungsgebühr von Fr. 45.- möglich. Danach ist eine Stornierung der Buchung nicht mehr möglich. Falls ein Ersatz gefunden wird, wird eine Gutschrift gegen eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 15.- im Kundenlogin gemacht. Es darf auch selbständig ein Ersatz-Mensch-Hund-Team mitgeteilt werden.
Wo findet das Seminar/der Kurs statt?
Die Treffpunkte sind im Normalfall wie bei der Buchung eingetragen. Je nach Thema und Wetter kann der Treffpunkt angepasst werden. Ihr erhaltet dann via E-Mail die entsprechenden Infos. Zudem könnt ihr auch in eurem Login nachschauen, wo der Treffpunkt ist.
Ich fehle an einem Kurstag – was muss ich machen?
Bei Kursen ohne An/Abmeldefunktion können Kurseinheiten nicht verschoben und an einem anderen Termin oder in einem anderen Kurs vor- oder nachgeholt werden. Versäumte Kurseinheiten werden nicht gutgeschrieben und es besteht keinen Anspruch auf eine Gutschrift.
Bitte dem Trainer mitteilen, wenn du bei einer Kurseinheit fehlst.